Termeni și Condiții

Termeni și Condiții – Flexishells.ro

Informații despre companie

Site-ul www.flexishells.ro este deținut și administrat de:
Denumire societate: Flexishells S.R.L.
Sediu social: Județul Ilfov, Sat Dragomirești Deal, Comuna Dragomirești Vale, Str. Republicii nr. 218
Registrul Comerțului: J20/2505/9311002
CUI: 52293345
E-mail contact: flexishellsinfo@gmail.com

Definiții

Vânzător: Flexishells S.R.L.
Cumpărător/Client: persoana fizică sau juridică care plasează o comandă pe site.
Produse: huse pentru telefoane mobile și alte accesorii comercializate prin intermediul site-ului.

Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin accesarea site-ului și plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții.

Produse și Prețuri

Toate produsele afișate pe site sunt noi, originale și disponibile în limita stocului.
Prețurile afișate includ TVA și nu includ costurile de livrare, exceptând cazurile în care se menționează altfel.
Flexishells S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prețurile sau descrierile produselor, fără notificare prealabilă.

Comenzi și Plată

Clientul poate plasa comenzi online prin adăugarea produselor în coș și finalizarea comenzii.
Modalități de plată acceptate: ramburs, card bancar prin procesatori autorizați.
Confirmarea comenzii se face prin e-mail sau telefonic.

Livrare

Produsele sunt livrate prin curier rapid pe întreg teritoriul României.
Termenul de livrare este de 1-5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitate și locația clientului.
Costul livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii.

Dreptul de retragere și retur

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv.
Produsele trebuie returnate în ambalajul original, nedeteriorate și neutilizate.
Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau trimis greșit.
Contravaloarea produsului va fi rambursată în termen de 14 zile de la recepționarea returului.

Garanții

Produsele comercializate beneficiază de garanție legală de conformitate conform legislației în vigoare.
În cazul unui defect, clientul poate solicita înlocuirea produsului sau restituirea contravalorii.

Protecția datelor cu caracter personal (GDPR)

Flexishells S.R.L. prelucrează datele personale ale clienților doar în scopul procesării comenzilor, facturării și livrării produselor.
Datele nu vor fi divulgate către terți, cu excepția partenerilor implicați în procesul de livrare și plată.
Clienții au dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor conform Regulamentului (UE) 679/2016 (GDPR).

Limitarea răspunderii

Flexishells S.R.L. nu este responsabilă pentru eventualele incompatibilități ale huselor cu modele de telefoane necorespunzătoare, dacă acestea au fost selectate greșit de client
Imaginile de pe site au caracter informativ și pot exista mici diferențe de nuanță/finisaj față de produsul real.

Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română.
Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de către instanțele competente din România.

Contact

Pentru orice întrebări sau sesizări legate de produse, comenzi sau retururi:
Email: flexishellsinfo@gmail.com